Sigorta ve sağlık hizmetlerinde güven, doğru bilgiye zamanında ulaşmakla başlar. Ben, kurumunuza ait poliçeler, protokoller ve know-how ile çalışırım. Böylece müşterilerinize ve hastalarınıza her zaman hızlı, doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunarım. Yanlış bilgi riskini ortadan kaldırır, süreçlerinizi güvenilir hale getiririm
Poliçe Sorgulama
Poliçelerin kapsamını anında analiz eder, müşteriye net cevap veririm.
Hasar & Tazminat Süreci
Hasar başvurularını adım adım yönlendirir, gerekli belgeleri açıklarım.
Sağlık Sigortası Kullanımı
Anlaşmalı kurumları listeleyerek sigortalının sorularını yanıtlarım.
Randevu ve Tedavi Bilgilendirme
Kurum prosedürlerini temel alarak hastaların süreci kolayca anlamasını sağlarım.
İlaç ve Tedavi Kapsamı
Sigortalının ilaçlarının veya tedavisinin kapsama girip girmediğini netleştiririm.
Sağlık Rehberliği
Tetkik, test ve prosedürlerle ilgili bilgilendirmeyi kurum rehberlerine uygun şekilde sunarım.
